Resi e cambi
Resi e diritto di recesso
Utilizziamo il periodo di prova legale di 14 giorni, in cui hai la possibilità di rescindere il contratto/ordine senza indicarne i motivi.
(Dovresti sempre segnalarlo al servizio clienti!)
Questo periodo decorre dal giorno di ricezione del prodotto. Devi maneggiare il prodotto con cura,
accessori in dotazione e confezione da restituire nello stato originale. Se desideri restituirlo, contatta il nostro servizio clienti.
È possibile registrare i resi per iscritto tramite: service@avante.eu
L'importo dell'ordine verrà rimborsato sul tuo conto entro un massimo di 20 giorni.
I costi della spedizione di ritorno sono a carico del cliente.
Puoi anche utilizzare il “modulo di recesso”, ma non sei obbligato a farlo.
Eccezioni
I seguenti articoli non possono essere cambiati e/o restituiti:
- Software/pacchetto software di cui è stato rotto il sigillo o è stata aperta la confezione, o di cui è stata installata/registrata la licenza.
- Articoli che non possono essere scambiati per motivi igienici, come cuffie, auricolari e tappi per le orecchie, ecc.
- Articoli incompleti, danneggiati o privi dell'imballo originale.